Conditions de retour et formulaire de rétractation

Nous vous remercions pour votre commande et espérons que vous serez satisfait de votre livraison. Si toutefois le ou les produits commandés ne vous convenaient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour vous rétracter.
vous trouverez ci-après les conditions de retour et l'adresse à laquelle retourner le ou les produits commandés.

Indications de retour

Pour retourner le ou les produits commandés, veuillez vous conformer aux indications suivantes:

1. Faites d'abord la demande de retour en envoyant un mail à serviceclient@african-secret.com
2. Attendez que le site confirme l'acceptation de votre retour
3. Dès confirmation, expédiez les produits à l'adresse indiquée ci-dessous
4. Emballez soigneusement les produits et protégez-les pour qu'ils ne soient pas endommagés pendant le
transport retour
5. Utilisez un envoi avec un numéro de suivi

Adresse de retour

African secret
10 rue de Penthièvre
75008 Paris

Télécharger le formulaire de rétractation type